招商银行保险如何进行理赔 -

招商银行将信用卡与相结合,开创了新思路、新方式,能够为用户提供更为全面的服务。如今随着市面上的保险产品日益推陈出新,人们在挑选保险产品时,也会相当的注重它的理赔是否迅速便捷。接下来,就让我们来了解下招商银行保险的理赔吧。

<a href=http://www.pinganjkbx.com/tag/3284/ target=_blank class=infotextkey>招商银行保险</a>如何进行理赔

招商银行保险如何进行理赔

买保险最重要的就是理赔,招商银行保险的理赔一般可以分为以下几步:

一、报案

请客户在知道保险事故发生后及时通过以下方式报案:

1、电话报案:客户可以拨打招商银行全国客户服务热线报案;

2、传真报案:客户也可以将报案情况发送招商银行全国客户服务传真热线报案;

3、上门报案:客户还可以亲自到各招商银行分公司报案;

为了客户日后的索赔顺利获得赔付,请在报案时向招商银行提供以下信息,这些信息应该是真实和具体的:

1、保单号码;

2、保险人姓名及身份证号码;

3、报案人姓名及联系电话;

4、保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等);

5、其他客户需要说明的事项。

二、理赔查询

若客户已开通“在线服务”,客户可以登录后查询最新的理赔情况,或者客户可以拨打招行全国客户服务热线进行理赔相关的查询,招商银行的客户服务代表将竭诚为客户服务。

招商银行收到客户的索赔资料后将即时登记,并发送手机短信向客户确认已妥收。

三、理赔进度

1、理赔调查核实:对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,招商银行将在5个工作日内审理完毕;如果招商银行在理赔审核过程中发现客户的索赔资料不齐全,招商银行将以手机短信的形式一次性通知客户尽快交齐;如果客户的索赔申请需要调查核实,招商银行会通过手机短信转告客户,并重新估算审理所需的时间。

2、寄回索赔资料:无论是否获得赔付,招商银行都会将《理赔结果通知书》以及客户的索赔资料原件以快递方式送达客户指定的邮递地址。

如果客户的索赔申请经核定可以获得赔付,招商银行会在5个工作日内把保险金汇入客户指定的银行账户。为使客户的理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称(具体到支行)。

以上就是有关招商银行保险的理赔流程了,如若还有具体需要的话,可拨打官方服务热线向客服咨询。

 

相关推荐:

一年期健康险在续保年度出险该如何理赔呢

现今,我国国内一年期健康险.续保纠纷案件逐年增多,许多消费者对于该项内容了解的并不详细,以至于在续保时会和保险公司发生纠纷,引起很多不必要的事件发生或双方不愉快,小编整理了一些有关一年期保险如何续保内容供大家参考。

大病保险理赔流程与理赔注意事项

在近几年来,大病保险成为人们最喜欢购买的保险之一,从保障角度来说,大病保险是投保健康类保险产品的首选。而且随着重大疾病发病率的不断升高,购买一款大病保险的观念也被广大人民群众所接受。大病保险能够给患重疾的投保者提供可观的治疗费用,减小治疗压力,避免因病致贫情况。

平安健康

中国平安保险官网产品涵盖健康保险、少儿(儿童)保险、重大疾病保险、意外保险,为个人、企业、团体等提供保险服务。健康保险网站“上海医保”“平安e生保plus”、“平安e家保险”百万医疗保险产品,解决健康保险问题。!

购买保险

专题页面:
医疗险人身意外险重疾险健康保险教育金保险意外险
少儿险防癌险医疗保险团体保险企业保险平安e生保
i康保·少儿配齐重大疾病保险少儿保险补充医疗保险