如何利用保单犹豫期保障权益?

什么是犹豫期

  犹豫期是指投保人在收到合同后10天内,银保险渠道为15天内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险公司并申请撤消的期间。在此期间,险企同意投保人的申请,撤消合同并退还全部保费

在犹豫期应做些什么?

  1、签收保单

  当收到保险合同后,打开包装,检查保单完整性,确保是自己的保单。然后找出《保单回执》,务必亲笔签名并注明当天日期,此日期将用于决定犹豫期的起始日期,可能是当日,也可能是次日,具体要以保险条款约定为准。最后将签好的保单回执交给保险业务人员或直接寄/交回保险公司。

  2、认真研读保险合同

  之后,就是找一个无人打扰的时间段,深呼吸冷静下来,认真研读保险合同,千万不要嫌长。一是要多读几遍保险责任除外责任/不保事项,看是否与投保时业务人员介绍的一致,是否真正满足自己的保障需求;二是查看现金价值表,与投保前获得的建议书认真对照,看是否有出入,特别注意保证部分和非保证部分的金额;三是检查保险合同中投保书等副本内容是否与自己当时提供信息一致,特别要检查签名是否为自己签署,以及预留电话号码是否是自己的号码;四是评估确认年缴保费是否在预算范围内,以免影响日常生活。

  3、利用好电话回访机会

  不少人认为保险公司的电话回访和其他行业一样,只是对服务态度的回访,其实不然,保险消费者完全可以向保险公司电话回访人员就产品内容进行咨询,以解决自己在阅读保险合同中的一些疑问。

  图片来源:摄图网

犹豫期内退保注意事项
       1、如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险合同后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期因为保险公司对犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的;

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间,绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理;

  3、投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向代理人询问,以免误保;

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险分红险的客户进行100%的电话回访,并进行电话录音。投保人和保险人应该抓住这个时机,将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实;

  5、最后,万一要退保,投保人无需任何理由,但必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求无效;

  6、部分短期保险产品不设置犹豫期,例如短期意外险,退保的话是无法退回全部保费的。

  善用犹豫期,对自身权益的维护相当重要,我们应在犹豫期冷静考虑自己投保的险种、期限和保障功能是否符合自己的需求。

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